El desarrollo del mundo digital afecta de un modo muy importante a la toma de decisi贸n, dentro de un proceso de compra. Internet lo facilita con el e-commerce, como herramienta de b煤squeda de informaci贸n y como factor prescriptivo. Tam-bi茅n los canales sociales sirven como 鈥渧entana abierta鈥� para los targets de una marca o empresa. Estos perfiles llegan a convertirse en canales de intercambio de contenido, potenciando as铆 relaciones de biteralidad entre consumidores y empresas.Consumidores y usuarios inciden muy directamente en el p煤blico y en el merca-do, al emitir sus experiencias de compra y consumo, que llegan a millones de usuarios, influyendo poderosamente sobre los consumidores potenciales de la marca o producto. Internet se ha convertido en un factor prioritario para la com-pra, en todas sus fases: al informar, adquirir y al trasferir su opini贸n en el momen-to post-compra.Hoy es indispensable que cualquier empresa o marca analice cu谩l es su posici贸n dentro del entorno digital, especialmente en los medios sociales, identificando as铆 opiniones positivas y negativas, u otras variables decisoras que hagan a sus con-sumidores posicionarse como prescriptores o detractores de su marca o producto. La figura del 鈥榠nfluencer鈥� aumenta su importancia dentro del proceso de decisi贸n de compra de los particulares. Igual que segmentar al p煤blico objetivo, al lanzar una acci贸n publicitaria o de marketing en los canales, juega tambi茅n un papel esencial elegir un 鈥榠nfluencer鈥� adecuado a sus variables (edad, sector鈥�). Los 鈥楳i-llennials鈥� constituyen el target m谩s joven, el p煤blico m谩s tendente a usar este ca-nal. Son los m谩s proclives a generar opini贸n de su consumo, con intensidad mu-cho mayor en bienes que en servicios. En este mercado de los complementos alimenticios, el papel del 鈥榠nfluencer鈥� juega un papel muy controvertido y delicado, pues puede poner en riesgo la salud de los consumidores que no cuestionan la prescripci贸n de la pantalla (del influencer), aunque carezca de los conocimientos adecuados. Estudiaremos par谩metros de medici贸n, de branding, de creaci贸n de comunidad y otros.